opc_loader
Artikel 1 tot 2 (van de 2 artikelen). Resultaat: 1

de klant wil meer..en geef ze eens ongelijk!


Klantenservice IK vind het zo vanzelfsprekend..maar dat is het niet..en dat zou het wel moeten zijn!  Of ik nu mn boodschappen haal bij de supermarkt, een exclusieve kledingboetiek inloop, een broodje bij de bakker haal of een bestelling doe bij een online shop. Klantenservice in Nederland is niet meer vanzelfsprekend en dat vind ik meer dan jammer. Word je opgemerkt als je de winkel inloopt? Voelt een verkoper aan of je hulp wilt of even rond wilt kijken? Heb je het idee dat het advi...
Lees meer

De geur van november..de kou..en de wangen van Amélie


Het is november... en het wordt s'avonds nu al heel snel donker. Rond een uurtje of 17.00 voelt het al als 22.00uur en als ik tegen het eind van de middag uit mijn kantoorraam kijk naar een donkere straat denk ik..”zo nu is het wel genoeg voor vandaag met al dat overwerken”..om vervolgens tot de conclusie te komen dat mijn normale werkdag er eigenlijk nog niet eens op zit en dat het pas 17.15 is. Maar het wordt niet alleen snel donker, het is ook een stuk kou...
Lees meer
Artikel 1 tot 2 (van de 2 artikelen). Resultaat: 1